Pengguna jasa akan menyerahkan sepenuhnya seluruh proses pengamanan kepada penyedia jasa keamanan, dalam hal ini PT Gading Gaharu Garudea.
Yang dimaksud seluruhnya adalah bagian-bagian dari rangkaian sistem keamanan. mulai dari pembuatan rencana sistem pengamanan, penyediaaan dan perekrutan anggota satpam, pemilihan unsur pimpinan lapangan, pembinaan berkala dan pelatihan rutin anggota, hingga pengawasan / supervisi dan patroli.
PT GGG bertanggung jawab penuh terhadap status ketenagakerjaan anggota satuan pengamanan, kebutuhan seragam satpam, perlengkapan pengamanan, Tunjangan Hari Raya, pergantian anggota dan jaminan kesehatan sesuai kesepakatan yang berlaku.
Pihak PT GGG akan melaporkan seluruh kebijakan sistem keamanan di area pengamanan yang disepakati , termasuk laporan kegiatan dan evaluasi pengamanan kepada pengguna jasa.